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Todas las prendas y tallas que ves disponible en nuestra página web están listas para recoger de inmediato en sucursal Hermosillo, Sonora.

Puedes mandar tu pedido online y al instante se empaca y se prepara, damos un lapso de 1-2 hrs máximo para recoger en caso de nuestro equipo se encuentre atendiendo a varias Balanna Members en sucursal, pero todo pedido online es prioridad y se empaca al instante.

Los pedidos online para recoger se crearon con la finalidad de que no te ganen tu prenda en caso de que no puedas ir a sucursal.

En tienda física te puedes medir tu pedido y realizar un cambio si gustas.

Los pedidos online son para facilitar tu experiencia en Balanna.

Todos los pedidos online en cuanto llega su notificación de pedido y pago confirmado, se empacan al momento y se envía.

Pedidos Nacionales.

Enviamos pedidos nacionales todos los días, tienes hasta las 3:30 p.m. (Hora de Hermosillo) para que tu pedido sea enviado el mismo día y te llega al día siguiente.

Pedidos realizados por la tarde o noche se envían a primera hora al día siguiente.

Guías express 1 día $135 Estafeta.

Pedidos Locales.

Enviamos a todo Hermosillo con un repartidor externo y se envía el mismo día dependiendo de la hora de tu pedido.

En cuanto envías tu pedido online, se comienza a empacar y te llegará un Whatsapp para que indiques el horario de entrega de tu pedido.

Horarios de entrega:

Matutino: 9:00 a.m. - 12:30 p.m.

Vespertino: 3:00 p.m. - 6:00 p.m.

Si requieres que tu pedido sea entregado en una hora en especial, te recomendamos realizar tu pedido temprano.

Si! Balanna siempre tratará de darte seguridad de compra, sabemos que al medirte una prenda todo gusto y medida influye.

Pedidos Locales

Únicamente cambios dentro de 5 días hábiles (Domingo no cuenta) sin quitar etiqueta y sin evidencia de uso, puedes cambiarlo por cualquier prenda de tu agrado o gift card Balanna.

Pedidos Nacionales

Únicamente devolución dentro de los 5 días hábiles de recibir tu pedido sin quitar etiqueta y sin evidencia de uso. Puedes solicitar reembolso de dinero o gift card Balanna.

Puedes ver más información en el link "Políticas de cambios o devoluciones"